Chuyển Nhà 24H hiểu rằng thông tin cá nhân/thông tin doanh nghiệp của khách hàng là một “tài sản” quan trọng, cần được bảo vệ tuyệt đối để tránh những rắc rối không mong muốn. Vì vậy, những thông tin như: Địa chỉ, số điện thoại, số căn cước công dân, số tài khoản, mã số thuế, danh mục đồ đạc,… của khách hàng được lưu trữ cẩn thận và đảm bảo an toàn. Chuyển Nhà 24H cam kết những thông tin nêu trên chỉ sử dụng với mục đích chính đáng là phục vụ nhu cầu chuyển dọn, tuyệt đối không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý/xác nhận bằng văn bản.
Sau khi hoàn tất dịch vụ chuyển dọn, hệ thống quản lý thông tin khách hàng và nhân sự nội bộ của Chuyển Nhà 24H có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối, hạn chế tối đa rủi ro rò rỉ thông tin. Trung thực, thật thà là một trong những tiêu chí quan trọng để tuyển chọn nhân sự của Chuyển Nhà 24H. Vì vậy, khi sử dụng dịch vụ của Chuyển Nhà 24H, khách hàng hoàn toàn yên tâm về vấn đề an toàn thông tin.
